Отвечаем на вопросы о наших букетах и работе мастерской
- Вопрос:Как определить размер букета или композиции по вашим фотографиям в каталоге?Ответ:Это довольно просто сделать:
- во-первых в каждой карточке букета или композиции указан размер в милимметрах;
- а во вторых, чтобы легче было понять размеры вживую, при заказе мы отправляем фотографию или видео, по желанию, где берем букет в руку для лучшего понимания пропорций.
Так же всегда перед отправкой букета мы обязательно отправляем фото/видео конечного результата. - Вопрос:Если мне понравился букет, но я хочу другого цвета, состава или размера?Ответ:Это замечательно, если вы хотите внести свою творческую лепту в создание букета!
Мы можем составить любой букет или композицию исходя из ваших предпочтений и пожеланий.
Для этого просто сообщите нам о своем желании любым удобным для вас способом. Просто позвоните или напишите в whatsapp, telegram, на электронную почту или заполните форму на нашей странице индивидуального изготовления - Вопрос:Отправляете ли вы свои букеты в другие города России?Ответ:Да, конечно. Мы отправляем наши букеты практически в любой город России. Вы можете сами выбрать удобный способ доставки в ваш город. На выбор предлагаем:
- курьерскую доставку СДЭК
- отправку почтой России
- отправка любой другой курьерской службой или транспортной компанией
- ваш вариант доставки - Вопрос:Какие сроки изготовления букета или композиции на заказ?Ответ:У нас очень сжатые сроки изготовления букетов на заказ. При наличии всех необходимых цветов обычно мы создаем желаемую вам композицию или букет за 1 день. А максимальный срок составления букета это всего 3 дня.
- Вопрос:Где и как купить ваши букеты?Ответ:Наши букеты вы можете приобрести у нас на сайте и оплатить любым удобным для вас способом и получить букет с доставкой. Либо по предварительному заказу подъехать в нашу мастерскую в Петербурге и оплатить на месте.
Отправка в регионы осуществляется на следующий день после оформления заказа, сроки получения зависят от вашего выбора доставки (почта, курьерская служба, транспортная компания).
Для Санкт-Петербурга курьерская доставка в тот же день, при заказе до 15.00 и на следующий день при более позднем заказе. - Вопрос:Могу ли я дополнительно заказать у вас открытку и послать свое сообщение с букетом при отправке в качестве подарка?Ответ:Безусловно, да. И вам не надо ничего заказывать дополнительно! В качестве приятного дополнения, бонуса, к каждому нашему букеты в подарок идет дизайнерская открытка. И,конечно, вы можете прислать нам сообщение для получателя букета.
- Вопрос:Где вы заказываете сухоцветы для своих букетов?Ответ:Все сухоцветы для состовления наших букетов мы заказываем из Европы. Преимущественно это Италия, Франция и Испания.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос то задайте его нам! Напишите в любом мессенджере, отправьте сообщение по электронной почте или просто позвоните нам!